Centre d'aide
Trouvez des réponses aux questions fréquentes
Pour les voyageurs
Sur n'importe quelle page d'expérience, cliquez sur le bouton « Contacter sur WhatsApp ». WhatsApp s'ouvre avec un message prérempli pour vous présenter et poser vos questions.
Non. Exploras est un annuaire d'annonces gratuit. Tous les paiements et arrangements se font directement entre vous et l'hôte.
Contactez directement l'hôte sur WhatsApp. Chaque hôte définit sa propre politique d'annulation — confirmez-la avec lui avant de payer.
Réessayez de lui écrire ou choisissez une autre annonce. Si vous pensez qu'une annonce est inactive ou trompeuse, contactez-nous via la page Contact.
Pour les prestataires
Inscrivez-vous en tant que prestataire et créez votre annonce avec des photos, des tarifs et une description.
Publier sur Exploras est gratuit. Nous ne prenons aucune commission sur les paiements des clients — toutes les transactions se font directement entre vous et le client.
Les clients appuient sur un bouton WhatsApp sur votre page d'expérience et vous écrivent directement. Assurez-vous que votre numéro WhatsApp est à jour dans votre profil.
Besoin d'aide ?
Notre équipe est prête à vous aider pour toute question.